Marken-Erklärungen
Eichen, Falko (2010)
»Als Marke wird ein Absatzobjekt bezeichnet, das neben einer unterscheidungsfähigen Markierung durch ein systematisches Absatzkonzept im Markt ein Qualitätsversprechen gibt, das eine dauerhaft werthaltige, nutzenstiftende Wirkung erzielt und bei den relevanten Zielgruppen in der Erfüllung bzw. Übertreffung der Kundenerwartungen einen nachhaltigen Erfolg im Markt realisiert bzw. realisieren kann.«
Quelle:
Dr. Falko Eichen - in Anlehnung an die Definition von Prof. Dr. Manfred Bruhn/G·E·M - in seiner Dissertation "Messung und Steuerung der Markenbeziehungsqualität. Eine branchenübergreifende Studie im Konsumgütermarkt", Wiesbaden 2010, Seite 19