Marken-Erklärungen
Panke, Helmut (2006)
»Eine Marke ist ein Versprechen und nicht einfach bloß ein Etikett. Dieses Versprechen muss mit jedem Produkt, zu jeder Zeit und an jedem Ort erfüllt werden.«
Quelle:
Helmut Panke, Vorstandsvorsitzender von BMW
in einem Interview mit CASH, Zürich, vom 23. März 2006, unter der Überschrift "Wir müssen den Kunden nicht erklären, was sie zu wollen haben".