Marken-Erklärungen
Kilian, Karsten (2008)
»Wer künftig erfolgreich eine Marke führen will, sollte die Erlebnisse der Kunden mit der eigenen Marke weitgehend selbst steuern und das Unternehmen darauf ausrichten.«
Quelle:
Dipl.-Kfm. Karsten Kilian, Gründer von Markenlexikon.com: "Vertikalisierung von Marken-Herstellern als Basis inszenierter Marken-Erlebnisse". In:
Marken-Management 2008/2009, hrsg. von Henning Meyer, Edition HORIZONT, Deutscher Fachverlag, Frankfurt am Main 2008, Seite 203